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通用設計-一個充滿愛與關懷的設計觀念
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I hope everyone can understand the importance of UD that improve our lives and society.
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為人著想的通用設計—設身處地篇

此外,設計不應該只著重外觀與功能等方面,也要重視使用者的心理感受。特別
是考量弱勢族群的設計和規劃,若是實際使用讓人感覺不舒服,不僅會失去為他
們著想或服務的「美意」,也無法顯現「誠意」。曾在倫敦泰德美術館電梯門上
面看到一段標語:「Celebrate your ability to use the stairs and please
give priority tothose who need to use the lifts.」呼籲大家應慶幸自己有
爬樓梯的能力,請禮讓電梯給那些有需要搭乘的人!這種非強硬的口吻,且帶有
教化意味的宣導文字,比起身障者的符號,或是請勿佔用電梯等廣播方式,更能
讓大家有所思考和體會,學習珍惜與試著付出。


1. 倫敦泰德美術館電梯門上的標語。

如果設身處地去思考、想像或模擬一些使用情境時,經常可以發現操作或使用的
窘況,進而做出減少使用者心理負擔或壓力的設計。例如,如廁發出的聲音總讓
人感到不好意思,有了可以播放流水聲的音效裝置,讓人更自在。針對有如廁困
難者所開發的便器椅,外觀設計得像是居家座椅,不突顯出使用者的病徵也是一
種設身處地的設計。


2. 可播放出流水聲的如廁音效裝置。
 

3. 外觀如居家座椅的便器椅。

不論是障礙者或非障礙者,都需要某種程度的自我空間與自主能力,以及受到尊
重和保有隱私的權利。若能在設計與服務上展現這樣的關懷,相信生活之中就能
出現更多為人著想的通用設計了!

<文章出處:轉載自 SH美化家庭 2012.11月號/余虹儀撰寫>
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