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通用設計-一個充滿愛與關懷的設計觀念
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發現更多使用族群的需要


以往,大家都知道博愛座應禮讓給"老弱婦孺"
現在,以通用設計的觀念,博愛座應禮讓給"有需要的人"


什麼是有需要的人呢?


在日本,有些博愛座(優先座席)的標示說明已有改變
除了老弱婦孺,還增加了一種使用族群...
這第五種有需要我們禮讓座位的人就是"身體不適的人"
也就是"生病的人",例如,感冒、胃腸不適的人都有乘坐需要
 


就像低底盤或低地板公車不僅方便輪椅使用者上下車
對於提重物或行李上下車的乘客也很方便與輕鬆


在進行設計及環境的規劃或服務時,若能發現更多使用族群的需要
將能提升設計的包容度與使用者的滿意度!


<相關閱讀:UD是讓更多「使用者」可以使用...、 標準化並非最佳化
 先想清楚使用者與服務對象有誰
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