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通用設計-一個充滿愛與關懷的設計觀念
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I hope everyone can understand the importance of UD that improve our lives and society.
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高齡者的不便之處


大家在手腳上綁了有重量的設備,可體驗高齡者行動緩慢的狀態
另外,在關節處的固定設備,可體驗高齡者關節不太能彎曲的情況
而大家在移動的體驗過程中,認為受影響較大的部份是關節不太靈活
上下樓梯得慢慢走,也覺得有雨傘(或拐杖)與扶手等支撐物才有安全感


體驗過後,大家雖然知道高齡者有拿拐杖等支撐物的需要
但也都清楚很多老人家因為尊嚴等心理因素,普遍不喜愛拿拐杖
即便平日可用雨傘代替拐杖使用,但大晴天時可能也會打消帶傘出門的念頭


針對上述情況,大家不妨可以想想:拐杖不被老人接受或使用的主要原因
很多老人認為拐杖象徵年紀大、老化...但是如果產品的形象被改變了呢?
就像卓別林的柺杖,大家不會想到年紀大,而是紳士的象徵一樣...
拐杖的設計如果很有質感,或是有地位的象徵,也許可改變老人與大眾觀感



但大家認為行走上緩慢或動作不太靈活都不是高齡者最不方便的部分
而是視力(模擬輕微白內障的眼罩)與聽力(耳罩)退化的困擾較大
在視力不好的狀態下使用電腦,多憑記憶中對軟體選項及其位置的印象在操作
太小的字,還有很多顏色都是看不清楚的!


例如,大家觀看電腦字體大小和一些顏色後發現:
14級以下的中文字就看不太清楚了,但14級的中文字如果改用粗體則看得清楚
英文字則需18級以上的大小,且細體較粗體看得清楚(粗體看起來像黏在一起)
而顏色的部份,黃色幾乎是看不見的,紅色也看不太清楚,藍色與黑色等較清楚


另外,實際走進便利商店,測試店中商品的名稱與價格是否皆能看得清楚
結果發現,商品外觀(瓶罐或包裝上)的圖案或文字,只要對比強烈都看得清楚
若背景為紅色,而上面的圖案或文字是粉紅色等對比不強的情況就很難看得清楚
所有商品的名稱因為字太小,幾乎看不清楚,只有顯示價格的數字夠大,看得清楚


普遍來說,多數商品在包裝上多採用色彩較為鮮明,或是對比強烈的視覺設計
因此,多數商品都還是可以清楚辨視,若能將商品名稱的文字放大些會更方便



但在結帳時,大家多有辨識錢幣金額的困擾,認為很容易會發生給錯硬幣的狀況
雖然新台幣在硬幣的設計上,重量與大小不一,盲人可以很容易分辨出來
對手部觸覺不靈敏的高齡者來說,較難以重量分辨(也不一定能摸出五十元的凸點)
加上視力不佳,顏色接近的五元與十元極難辨認,而十元與五十元顏色對比也不夠強烈


有些設計,如紙鈔與錢幣,設計者往往只考量到盲人的使用情況
但是很少有將視力較差的人,如高齡者或弱視的人
以及手部觸覺較不靈活的人,如高齡者或一些身障者也一併納入設計考量之中


事實上,會產生使用障礙的人絕非只有身障者,一般人使用某些東西也可能產生障礙
這也是為何通用設計要強調設計需考量到「更多」使用族群的原因了


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