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通用設計-一個充滿愛與關懷的設計觀念
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I hope everyone can understand the importance of UD that improve our lives and society.
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UD重視使用者的心理


在路線探勘的過程,我們發現到斜坡的出口常設有排水孔
但是會使用到斜坡的可能是輪椅使用者、推著娃娃車或拉著行李的人
迎接他們的排水孔不僅可能造成輪子卡住,也增加了行走上的顛簸...


 
有些設計往往有為更多使用者考量到其需要與使用情形,但卻沒考量到其心理層面
例如,讓較低高度的小朋友與輪椅使用者皆可觀看的地圖,下方卻是一列排水孔...
若真有排水上的考量,可採用孔縫較小的排水孔,就不會讓站上去的人沒有安全感


 
很多便利商店門口的階梯都讓輪椅使用者無法入內購物
現在有些店家會設置「殘障服務鈴」,的確考量到輪椅使用者的使用情況
是這樣的作法卻無法保障他們的隱私權,也突顯出他們與一般人的差異...


設計上最佳的作法,應該也要考量到使用者在使用時的心理感受
特別是有為弱勢族群所考量的設計,實際使用卻反而讓他們感覺更不舒服
如此一來,不僅會失去想為他們考量或服務的「美意」,也無法顯現「誠意」囉!


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