通用設計-一個充滿愛與關懷的設計觀念

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I hope everyone can understand the importance of UD that improve our lives and society.
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了解別人的需要,你的幫助才有用

本文轉載自 Cheers 酷青發聲專欄(圖/文:余虹儀)

研究及推廣通用設計,必須對不同的特殊使用族群有所了解,才能創造出他們
需要,且使用愉快,又為大眾所接受的設計或服務。因此,我經常會透過相關
書籍和電影來了解。從繪本《150cm Life》可以發現150cm高度所看到的種種,
及感受到的心情,從《衰神左撇子》了解左撇子生活中常遇到那些不便之處。
另外,從電影《小星星。眨眼睛》和《聽見天堂》發現盲人的世界,以及聲音
的美妙之處,從《聽說》看見聽障者多仰賴視覺,需要良好的視野,從《一公
升的眼淚》和《搖滾上月球》了解罕病患者的生理需求和心理感受,從《寶米
恰恰》了解到雙胞胎的內心世界。最近備受關注的電影《霍金:愛的方程式》
和《我想念我自己》,則讓看見了漸凍人和阿茲海默症患者在患病過程中面臨
的不便之處和心理變化,這些都是我可以更了解特殊使用族群需求的一種管道。


很多人與身障者、老年人等弱勢族群相處,經常會產生「直接幫他們完成什麼
事情,這樣比較快,這樣比較不麻煩,這樣比較貼心」之類的想法。然而,很
多時候,這樣的作法不一定是對他們好,也不一定是他們想要的。我們必須思
考哪些東西和哪種作法是他們真正需要的,對他們是有幫助的。例如,照顧臥
病在床的老人家,如果可以盡量扶他坐到輪椅,推他四處走走,減少臥床時間,
不僅對身體有幫助,心情肯定也是會感到比較愉悅。又如,和盲人朋友用餐,
他們只是眼睛看不見,仍有其思考能力,只要透過說明的方式,讓其知道有哪
幾種食物和飲料,切勿代其決定。


這個世界上有些人看不見,無法看見美麗的景色和愛人的長相,但是這些人之中,
還是有很努力在生活的人,他們用心去感受週遭的人們,用耳朵去聆聽大自然的
奧妙。這個世界上有些人聽不見,無法聽見動人的音符,家人的呼喚,但是這些
人之中,還是有很認真在生活的人,他們用心去體會珍貴的生命,用眼睛去捕捉
大自然的變化。


這個世界上還有些人,因為身體的殘缺或是疾病的關係,可能這輩子,有很多想
吃的東西不能吃,有很多想做的事情不能做,有很多小小的夢想卻無法達成。但
是這些人之中,還是有不放棄生活,充滿希望的人。這個世界上還有些人,因為
行動不便,或者已提前看見自己生命的終點。但是這些人之中 還是有不放棄生命,
充滿鬥志的人。


看見這些不向命運低頭的人們努力生活,看見這些不向病魔屈服的人們珍惜生命,
除了覺得自己要更加知足,善用我的能力,把握我所擁有的幸福之外,也想透過
我的專長幫助有需要幫助的人們。而推廣通用設計觀念,讓更多人可以一同透過
落實通用設計於生活及工作之中,幫助到更多需要幫助的人就是我一直以來努力
的方向。
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